POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS

Permitir En aplicación de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y en la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos y garantía de derechos digitales le informamos que la página web https://mycarmadrid.es así como toda actividad relacionada con la misma, mantiene un cumplimiento riguroso con la legislación vigente sobre el tratamiento de datos personales con objeto de garantizar a sus usuarios que la recogida y tratamiento de sus datos personales se realiza con las garantías pertinentes de seguridad. Antes de contactar con los responsables de la página web y facilitarle sus datos, lea detenidamente la siguiente política de privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del sitio web, así como de las actividades de tratamiento es MYCAR MOTOR MADRID SL. Puede ponerse en contacto con MYCAR en la dirección postal: C/ Poza De La Sal 17 1º B  28031  – Madrid o mediante correo electrónico a info@mycarmadrid.es

Finalidad del Tratamiento

En MyCar Madrid, tratamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios para las siguientes finalidades:

Gestión y mantenimiento de la relación contractual con el objetivo de entregar los productos, servicios y bienes contratados.

Para dar respuesta a tus dudas, consultas, sugerencias o similares

Realizar estadísticas básicas de los usuarios, de cómo utilizan la página web y como interactúan con los diferentes elementos de las mismas. De esta forma podremos conseguir una página web de calidad, con funciones realmente útiles para los usuarios e implementando opciones que puedan resultar atractivas para los mismos.

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

Envío de comunicaciones periódicas sobre los servicios que prestamos, así como novedades relacionadas con nuestra actividad; todo ello bajo la previa solicitud expresa de su consentimiento.Usted podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de sus datos en cualquier momento haciendo uso de sus derechos. Para saber más sobre el ejercicio de sus derechos, consulte nuestro apartado de “Derechos”. Solo si fueras a realizar publicidad, como descuentos puntuales en los coches etc.

Legitimación

La base legal de MyCar Madrid para llevar a cabo el tratamiento de sus datos, se basa en la obtención de su consentimiento, solicitado para cada caso en concreto.

En caso de que exista una relación contractual, sus datos serán tratados en base a la correcta ejecución del contrato.

También estamos legalmente habilitados para tratar sus datos en base a nuestro interés legítimo cuando nos haces llegar una consulta, ya que tenemos un interés empresarial en resolver tus dudas, entre otras.

Ocasionalmente, sus datos podrán ser tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales específicas; puedes solicitar más información acerca de las normas concretas por las que tratamos sus datos a través del siguiente correo electrónico info@mycarmadrid.es

MyCar Madrid conservará sus datos durante el mantenimiento de las finalidades para los que fueron recabados y hasta el cumplimiento de las obligaciones legales de conservación. Por norma general los datos recabados a través de la página web no serán conservados por un plazo superior a 5 años desde su compra o contacto con la página web.

Destinatarios

Por norma general sus datos no serán comunicados a terceros, salvo por obligación legal o para garantizar que los servicios contratados se puedan llevar a cabo. Por ejemplo cuando compras un coche asegurado tus datos podrán ser comunicados a la empresa aseguradora para que la póliza sea registrada en sus sistemas adecuadamente.

Derechos

Usted podrá contactar con MyCar Madrid por escrito a: C/ Poza De La Sal 17 1º B  28031  – Madrid o por correo electrónico a info@mycarmadrid.es para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

Obtener información sobre si MyCar Madrid está tratando datos personales que le conciernen o no.

Acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.

Puedes solicitar la portabilidad de tus datos personales, este derecho significa que si nos facilitas la información de contacto de otra empresa/ responsable del tratamiento les enviaremos tus datos personales en un formato estandarizado.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. MyCar Madrid dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El procedimiento para realizar una solicitud de los derechos anteriormente explicados es el siguiente:

Redacta una solicitud incluyendo documento acreditativo de identidad para poder cerciorarnos de que la solicitud está siendo tramitada ante la persona indicada.

Explica en la solicitud a que datos te refieres y una breve explicación de cuales son las razones para instar la solicitud del derecho en particular.

Envia la solicitud por escrito a: C/ Poza De La Sal 17 1º B  28031  – Madrid o por correo electrónico a info@mycarmadrid.es para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

Si realizas la solicitud por medios electrónicos te proporcionaremos la información en un formato electrónico común (Word, pdf…) En todo caso, puedes solicitar que se facilite la contestación de otro modo (Correo postal, fax…). Por norma general las solicitudes y la información proporcionada será gratuita, solo se repercutirán gastos en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas. Además si nos solicitas la información de forma física y pides varias copias, la primera copia será gratuita mientras que por las siguientes podremos repercutir un canon razonable basado en los costes administrativos.

Las solicitudes de derechos serán denegadas cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado y no se acredite que el mismo actúa en representación de aquél. También serán denegados cuando se pretenda el ejercicio de los derechos de manera manifiestamente infundada o repetitiva por haber solicitado el derecho de acceso en más de una ocasión durante el plazo de seis meses, a menos que exista causa legítima para ello.

Por último, te recordamos que tienes derecho a reclamar ante la Autoridad de Control pertinente si estima que estamos violando alguno de sus derechos o la normativa de privacidad aplicable. MyCar Madrid está comprometido con el cumplimiento normativo y, en especial, con la privacidad de sus datos. Si tienes más dudas o necesitas cualquier tipo de aclaración de cómo tratamos vuestros datos personales puedes contactarnos a través de la siguiente dirección postal C/ Poza De La Sal 17 1º B  28031  – Madrid o por correo electrónico a info@mycarmadrid.es estaremos encantados de resolver las dudas que pudieras tener.